北都交通

今回は、札幌市に本社を構える北都交通の特徴をお伝えします。北都交通では、ハイヤー事業、タクシー事業、空港連絡バスをはじめとした高速バスや貸し切りバスなどのバス事業を展開していますが、今回この記事ではタクシー事業に注目してみました。おもに、ドライバーとして北都交通の一員になりたい方へ向けた内容となっています。

お客さん第一主義がモットーのタクシー会社

北都交通は、1950年にタクシー会社として設立されました。驚くことに、すでに誕生から70年もの歳月を重ねているということになります。ここまで長い歴史をつくれた背景には、北都交通がかかげるモットーが深く関係しているのでしょう。そのモットーとは、お客さん第一主義であることです。

北都交通では、安全運行の遵守はもちろんのこと、世の中のニーズに応じた質のよいサービスを提供しています。誰にでも移動の喜びを味わってもらいたいと、日々成長を続けているのです。

快適な移動を提供するエキスパートとして活躍できる

今、タクシー業界は大いに盛り上がっているとの声を多く耳にします。その理由のひとつは、やはり給与面、収入アップへの期待でしょうか。実際、北都交通には、収入アップへのチャレンジが充分可能な環境が整っているといえます。

北都交通では、入社後7か月目以降は完全出来高制のシステムです。分かりやすく、具体的な例をあげてみましょう。たとえば日勤帯で売上が約73万円であれば給与は約40万円、夜勤帯で売上が約80万円であれば給与は約44万円と、募集要項には実際に乗務した正社員の実績が記載されています。

なお、入社から6か月目までは固定月給となりますが、実はその間には今後の業務に役立つとても充実した指導メニューが受けられるのです。内容としては、1か月間にわたる社内研修や、先輩乗務員とのマンツーマン教育といったものがあります。これは、たとえ未経験者であっても、きっと業務に対する自信につながることでしょう。

和気あいあいとしたアットホームな社風であることも魅力のひとつで、乗務員と事務職員の仲も大変良好です。また、歴史ある会社という一方で、今の時代に匹敵するおすすめポイントももちろんあります。まずは、新型車両が多いことです。運転しやすいという点は、とっておきの安心材料ではありませんか？

さらに、北都交通では、近年CMでもよく目にする配車アプリのGOも導入しています。北都交通は、お客さんがこれまで以上に利用しやすいようなタクシーであるための努力を惜しみません。

タクシー運転手の始業から終業まで基本的な1日の流れ

では、北都交通のタクシー運転手がどのような流れで1日の業務を遂行しているのか、シーン別に見てみましょう。

出勤

営業所への出勤は、自家用車でも可能です。社屋内に駐車場があるため、雨などに濡れることなく出社できます。

伝達と確認

運行管理者から、当日乗車する車の車両番号が伝達されます。またその際、最新の道路状況や市内のイベント情報なども共有されるので、おおまかなルート予測に役立つでしょう。運転免許証の確認も、このタイミングで行います。

検温とアルコールチェック

このご時世で欠かせないのが、検温とアルコールチェックです。その場で体温を測り、検知器を使ってアルコール数値が0であることを確認します。当然ながら、いくら微量でもアルコール反応が出た場合は乗務することはできません。

車両点検

当日乗車する車両の運行前点検をします。点検内容は、エンジン、タイヤ、各ライト類です。同時に、車内消毒も徹底的に行います。

乗務

ここまでを終えて、ようやく業務開始、出庫となります。安心安全に1日をスタートするため、上記の確認や点検はどれも怠ってはいけません。

そして、実際にお客さんが乗車するまでには、おおまかに次の3つのパターンがあります。車両を走らせ、手を挙げる人を待つ流し営業、駅や繁華街でタクシーに乗りたい人を待つ待機営業、依頼を受けてから指定場所へ迎えに行く予約、または無線配車やアプリ配車です。

いざお客さんが乗車されたら、まずは行き先をヒアリングします。そして安全運転で目的地へお連れし、お会計を済ませるといった流れです。たとえば積極的に予約のお客さんをお迎えにあがるなど、やる気次第でしっかりと売上を伸ばせる環境が整っています。

休憩

タクシーに限ったことではありませんが、運転という行為に大切なのは、適度な休憩です。北都交通の勤務では、日勤、夜勤は１時間、隔日勤務は２時間の休憩を取ります。食事や仮眠など、自由です。次の運行に向けて、しっかりとリフレッシュします。

帰庫と清掃

勤務時間が終了したら、車庫に戻ります。その後、洗車および車内清掃を行い、車内外ともに清潔な状態にして終了です。

日報

事務所に戻ったあとは、タクシーチケットやクレジットカード、電子マネーなどの処理をします。そして日報の提出まで終われば、退勤です。

北都交通の口コミや評判

まとめ

北都交通は、お客さんを第一に考えながらも、従業員にとっても働きがいのある会社だということがよく分かりました。北都交通だからこそ、長年頼りにされ、進化を続けられるのでしょう。

誰もが知ってのとおり、日本で1番広い面積を持つ北海道。そんな北海道に欠かせない交通インフラを担っている北都交通で、ぜひ快適な移動を提供するエキスパートになってみませんか。

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