タクシー業界は深刻な人手不足！運転手が足りない原因と会社の対応は

タクシー業界は近年、深刻な人手不足に悩んでいます。運転手が増えないことや、需要の急激な増加によるものです。疲弊しているタクシー業界ですが、どのように人手不足に対処しているのでしょうか。この記事では、タクシー業界の人手不足の対応策について詳しく紹介しているので、タクシー乗務員を目指している人にとっては必見の内容です。

タクシー業界は人手不足に陥っている

タクシー業界は慢性的な人手不足に悩まされています。主な要因のひとつとして、ドライバーの高齢化が挙げられます。過去の高度経済成長期やバブル期に働いていた多くのドライバーが近年定年を迎え、大量に退職しました。それを補うだけの新たなタクシードライバーが確保できておらず、人手不足が生じています。

また、外国人観光客の増加も人手不足の一因です。訪日外国人旅行者数は増加傾向にあり、タクシーを利用する旅行者が増えています。タクシードライバーの退職と急激に上昇した需要を満たせるほどのドライバー数が確保できていないため、ギャップが生じているのです。

タクシー業界はなぜ人手不足なのか？

タクシー業界が不足したドライバーを補えないのは、新規就職者が集まりにくいからです。それにはタクシー業界のイメージが影響しています。タクシー業界では多くの会社が歩合制を採用しており、これが新規就職者にとっては不安要素です。歩合制の割合がほかの職種に比べて高いため、安定した収入が得られるか不安を感じる場合が多いのです。

歩合制は、売上が上がれば給料も上がるのがメリットですが、売上が上がらなければ低い給料に抑えられてしまい、安定しないデメリットがあります。自分ががんばれば、がんばっただけ給料に反映されるシステムですが、景気や人の流れの変化など、努力だけではどうにもならない要因により給料が減ってしまうリスクもあります。そのため、将来を考えると、安定を求める多くの人は敬遠しがちです。

また、深夜勤務の存在も就職の障害です。生活リズムが不規則になることや、友人と休みが合わずに疎遠になるリスクもあるなど、平日の昼間勤務と比べて特殊性が求められるため、新規就職者にとってハードルが高いと感じることもあるでしょう。友達や家族など、人とのつながりを重視する人にはハードルが高く感じる人も多いのではないでしょうか。しかし、人手不足の原因はそれだけではありません。タクシー業界が直面する新人不足の原因は多岐にわたります。

まず、運転手には資格が求められるため、挑戦する前に金銭的、技術的に高いハードルがあり、新たな人材を獲得するのが難しい状況です。さらに、タクシードライバーはすべての道路、建物を把握して、すぐに経路を判断しなければならないという思い込みもあるため、難しそうな印象もあります。

以上のように、タクシー業界が人手不足に悩むのは、大量退職や需要の急激な拡大だけではありません。安定しない給与制度や生活の不安定さ、業務の難易度などのハードルの高さから、新人が敬遠してしまう要素が揃ってしまっているのです。これらの要因により、新たなタクシードライバーの確保が難しくなっていますが、需要は依然として高まり続けています。タクシー業界はこれらの課題に対処しながら、人手不足の解消に向けて努力することを求められています。

タクシー会社が人手不足に立ち向かうために行っている対応策

タクシー業界も、人手不足を黙って静観しているわけではありません。深刻な人手不足を解消し、多くの人員を確保するために、就職希望者へさまざまなサポートを行っています。

まず、就職希望者への祝金や、支度金の支給です。これに加え、2種免許の取得費用を負担する企業が増えています。通常、一般的な教習所での2種免許取得には20万円から30万円程度の費用がかかります。タクシー運転手になるには2種免許が必須であり、費用を会社が負担することで就職のハードルは大幅に下がるでしょう。未経験者が抱く給与制度や道路知識の不安にも対応しています。月給制に歩合制を加算する給与体系を採用する企業も存在するため、大幅な給料の変動を望まない人は、会社を吟味して入社するとよいでしょう。

また、道路知識に関しては、多くの企業が詳細な研修プログラムを提供し、丁寧に教育を行っています。カーナビゲーションシステムを導入している企業も多いため、道に詳しくなくても問題なく業務を遂行可能です。

さらに、昼間シフトのみで勤務できるなど、幅広いシフトを自由に選択できる会社も増えており、働きやすい環境が整備されています。家族や友人との時間を大切にしたい人や、介護や育児を抱える人にとっても働きやすい職場であるといえるでしょう。このように、タクシー業界では人手不足に対する具体的な対策が行われています。ドライバーの処遇改善や働きやすい環境の整備など、多岐にわたる取り組みがおこなわれています。

まとめ

タクシー業界では、人手不足が深刻な課題となっていますが、その背景には高齢化や外国人観光客の増加があります。新人の不足に対応すべく、新規就職者への支援や賃金の安定化など、さまざまな施策を講じています。また、道路知識や勤務形態に対する不安を解消するための研修プログラムや柔軟なシフト選択制度も魅力です。これらの取り組みにより、人手不足解消に取り組んでいます。